说明：

　　考试以考察学生的理解及应用能力为主，不考或少考背诵的内容。题型主要有名词解释、简答、应用和论述题。

　　第一部分：概念部分

　　本部分从总体上阐明管理信息系统的概念，通过学习管理信息系统的定义、特点、发展过程和结构，要求应考者领会管理信息系统是有效管理和正确决策的重要工具。

　　1、管理信息系统及其特点（达到领会层次）

　　1）MIS定义

　　2）管理信息系统科学的三要素

　　3）管理信息系统各发展阶段的内容

　　4）管理信息系统的特点

　　2、管理信息系统的概念理解与结构划分（达到领会层次）

　　1）管理信息系统概念结构的组成和各组成部分之间的联系

　　2）管理信息系统层次结构的概念

　　3）管理信息系统功能结构的概念

　　4）管理信息系统综合结构构成的几种方式

　　3、管理信息系统的学科特点（识记）

　　4、管理信息系统成功的关键（达到领会层次）

　　1）管理信息系统成功的关键

　　2）领导者在实现管理信息系统中的重要作用

　　第二部分：技术基础部分

　　（一）计算机网络

　　1、计算机网络的发展及其分类（领会层次）

　　计算机网络所经历的三代发展历程；

　　从地域分布、拓扑结构等方面的分类及其特点。

　　2、相关计算机网络的术语和概念（领会层次）

　　网络速率、交换方式、通信介质类型、网络互联硬件、协议、常用网络操作系统等。

　　3、计算机网络在组织管理中的应用（能举出相关实例，领会层次）

　　1）广域网、局域网的应用

　　2）电子通信的应用

　　3）传送处理和快速反应

　　4）查询响应系统

　　5）分布与协同处理

　　6）办公自动化与终端用户计算

　　7）公用信息服务

　　4、通信网络对企业或组织所产生的附加值（识记）

　　（二）数据组织和数据处理

　　应考者系统掌握有关数据组织的概念和方法，掌握数据处理的基本原理和方法，为MIS的实施和编写管理应用程序打下基础。要求通过学习，熟知数据处理的内容，熟知数据组织的四个层次；掌握数据物理组织和数据逻辑组织的基本概念；掌握各种文件组织方式的特性和实现原理，初步掌握一种数据库管理系统。

　　1、计算机文件组织的方式及其特点（领会理解）

　　2、数据库管理系统的功能（识记）

　　1）数据组织的四个层次：数据项、记录、文件和数据库

　　2）数据库系统与传统文件的区别

　　3）数据库管理系统的功能

　　4）常用数据库管理系统（了解）

　　3、数据库建模（E-R图的绘制）（应用）

　　能够应用E-R建模工具进行实际建库问题的分析应用。

　　4、数据库范式理论（1-3NF）（应用）

　　能判断所给关系模式的规范程度，并提出修改意见

　　5、简单SQL查询语言及其应用（应用）

　　能根据所给关系及条件，构造合适的SELECT查询语句。

　　第三部分：应用系统介绍

　　1、了解应用系统分类方法（理解）

　　理解从五个角度对实际应用系统进行分类的依据和标准。

　　2、在层次分类中，终端用户的产生及其意义（理解）

　　所处层次、存在的理由及其意义

　　3、了解企业制造信息系统的发展历程，能正确解释以下英语缩写的含义。

　　4、决策支持系统

　　a）决策支持系统的概念及其解决问题的特点

　　b）决策支持系统的功能

　　第四部分：开发与管理部分

　　1、信息系统规划（领会层次）

　　1）信息系统规划的概念：关于管理信息系统长远发展的计划；为管理信息系统这一庞大的系统工程提供宏观指导；确定系统目标、约束和结构，分析当前的能力状态，预测信息技术发展方向，制定近期的发展计划。

　　2）规划策略和方法：自上而下、自下而上的策略；关键成功因素法，企业系统计划法等规划方法的特点；

　　2、信息系统开发方法（识记）

　　结构化开发方法；2）原型法；3）面向对象法；4）CASE

　　正确理解以上主要开发方法的特点（优缺点）及其应用范围，能相互对比，并在相关情况下能选择合适的方法。

　　3、系统分析的内容（识记）

　　需求分析、组织结构与功能分析、业务流程分析、数据与数据流程分析、功能/数据分析、新系统逻辑方案的建立。重点是功能/数据分析中U/C矩阵的作用。

　　4、系统设计（应用）

　　（1）系统设计内容

　　系统总体结构设计、代码设计、数据结构和数据库设计、输入输出设计、模块功能与处理过程设计。

　　（2）模块功能与处理过程设计工具（结构化、决策树、判断表）

　　对三种设计工具能应用于实际问题。

　　5、系统实施

　　1）统切换的方法（识记）

　　直接切换法、并行切换法、分段切换法。以上方法的优缺点及适用范围。

　　2）系统运行评价指标有哪些？（理解）

　　第五部分：综合

　　对当前社会信息化、企业信息化的综述。要求考生能通过相关课外资料的阅读，了解当前社会信息化的发展现状、企业信息化的发展现状及其存在的一些问题，能提出一些自己的看法和见解。主要考察学生的知识面与综合评述的能力。